SupportCandy es el plugin líder para WordPress diseñado para transformar y optimizar la experiencia de soporte al cliente. Este innovador plugin está específicamente diseñado para agilizar y mejorar los procesos de soporte, garantizando una eficiencia sin precedentes y la satisfacción del cliente. Con su interfaz amigable y características avanzadas, SupportCandy se posiciona como el sistema de tickets definitivo para WordPress, permitiendo a las empresas interactuar eficazmente con sus clientes y resolver sus inquietudes de manera oportuna.
Características y funciones de SupportCandy:
- Verdaderamente autohospedado, sin ninguna restricción: No hay costos por agente/mes a medida que escalas. No restringe el número de agentes o tickets que puedes alojar.
- Más información, más flexibilidad: Más de 15 tipos de campos personalizados que pueden ser utilizados para agregar campos adicionales.
- Mantener a otros informados usando notas privadas: Permite enviar notas privadas dentro de los tickets que solo son accesibles para los agentes de soporte.
- Filtrado avanzado de tickets: Filtra tickets de la manera que desees y guarda los filtros para uso futuro.
- Notificaciones de correo electrónico en tiempo real: Crea múltiples plantillas de notificación por correo electrónico para diferentes eventos.
- API REST: Conecta tus aplicaciones de manera eficiente con las API REST de alta seguridad de SupportCandy.
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Muy recomendado !!! tuve problema al inicio pero solo con ponerme en contacto con soporte, me dieron una muy amable y rapidisima atencion por eso es mi recomendacion y actualizaron el plugin 100 funcional recomiendo saludos desde uruguay !!
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Recomendado, todos han salido bien
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El plugin se adapta a las necesidades de la web en donde lo estoy usando.
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Todo fluido en la compra y el pluggins funcionando sin problemas!
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Es una plantilla super util para crear una web de venta o alquiler de propiedades !
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Excelente tema, super flexible y completo.
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Me gusta por que dispones de las actualizaciones disponibles y constantes…
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muy bueno
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Excelente Plugin ! lo recomiendo y a esta pagina en general, llevo mas de un año trabajando con sus plugins y no he tenido problemas.
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Excelente funcionamiento