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Almighty Support

Versión: 1.8.0

Update: abril 2025

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Almighty Support es un moderno y potente plugin de código abierto para WordPress que ofrece un sistema de tickets de alta calidad para tu sitio web. Este plugin está diseñado para eliminar el desorden y la confusión en la dinámica de soporte al cliente de tu sitio, mejorando significativamente [. . .]

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Almighty Support es un moderno y potente plugin de código abierto para WordPress que ofrece un sistema de tickets de alta calidad para tu sitio web. Este plugin está diseñado para eliminar el desorden y la confusión en la dinámica de soporte al cliente de tu sitio, mejorando significativamente la organización y la satisfacción del cliente. Con Almighty Support, puedes gestionar solicitudes de clientes de manera eficiente y también utilizarlo como herramienta para recopilar retroalimentación. Es ideal para cualquier negocio u organización que necesite manejar solicitudes de clientes, siendo esencial para el desarrollo, las valoraciones positivas y el aumento de ingresos.

Características y funciones de Almighty Support:

  • Formulario simple en el sitio web para que los clientes abran tickets de soporte directamente.
  • Visualización móvil adaptativa, compatible con cualquier tema de WordPress y aplicaciones móviles.
  • Panel de administración integral y fácil de configurar, con opciones claras y ajustables dinámicamente.
  • Personalización de la apariencia de la página de soporte, incluyendo etiquetas de tickets y colores.
  • Departamentos de soporte para diferentes tipos de tickets, como ventas, facturación y soporte técnico.
  • Roles de agentes de soporte, permitiendo una gestión eficaz del tiempo y enfoque en sus responsabilidades específicas.
  • Respuesta a tickets desde el frontend, simplificando el flujo de trabajo y eliminando distracciones.
  • Notificaciones por correo electrónico predefinidas y personalizables para mantener informados a los clientes.
  • Email Piping, convirtiendo correos electrónicos en tickets de soporte automáticamente.
  • Opciones de trabajos cron para cerrar automáticamente tickets inactivos y reducir el desorden.
  • Integración de GDPR dentro de la funcionalidad de WordPress, permitiendo la exportación y eliminación de datos en masa.
  • API REST para una gestión de tickets eficiente y sin necesidad de acceder al escritorio de WordPress.

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  1. Execelente servicio

  2. En mis proyectos, me ha servido bastante está página ya que puedo avanzar mucho mejor , debido a que tiene plugins y temas de WordPress.

  3. excelente herramienta

  4. fue mui util funciona bien

  5. Execelente

  6. Muy bueno, lo pude utilizar y resulto todo muy bien en la instalación

  7. Todo funcioanl

  8. Son excelentes en la pos venta !!!

  9. Muy buen plugin, sería mejor una versión en español.

  10. Funciona a la perfección