Almighty Support es un moderno y potente plugin de código abierto para WordPress que ofrece un sistema de tickets de alta calidad para tu sitio web. Este plugin está diseñado para eliminar el desorden y la confusión en la dinámica de soporte al cliente de tu sitio, mejorando significativamente la organización y la satisfacción del cliente. Con Almighty Support, puedes gestionar solicitudes de clientes de manera eficiente y también utilizarlo como herramienta para recopilar retroalimentación. Es ideal para cualquier negocio u organización que necesite manejar solicitudes de clientes, siendo esencial para el desarrollo, las valoraciones positivas y el aumento de ingresos.
Características y funciones de Almighty Support:
- Formulario simple en el sitio web para que los clientes abran tickets de soporte directamente.
- Visualización móvil adaptativa, compatible con cualquier tema de WordPress y aplicaciones móviles.
- Panel de administración integral y fácil de configurar, con opciones claras y ajustables dinámicamente.
- Personalización de la apariencia de la página de soporte, incluyendo etiquetas de tickets y colores.
- Departamentos de soporte para diferentes tipos de tickets, como ventas, facturación y soporte técnico.
- Roles de agentes de soporte, permitiendo una gestión eficaz del tiempo y enfoque en sus responsabilidades específicas.
- Respuesta a tickets desde el frontend, simplificando el flujo de trabajo y eliminando distracciones.
- Notificaciones por correo electrónico predefinidas y personalizables para mantener informados a los clientes.
- Email Piping, convirtiendo correos electrónicos en tickets de soporte automáticamente.
- Opciones de trabajos cron para cerrar automáticamente tickets inactivos y reducir el desorden.
- Integración de GDPR dentro de la funcionalidad de WordPress, permitiendo la exportación y eliminación de datos en masa.
- API REST para una gestión de tickets eficiente y sin necesidad de acceder al escritorio de WordPress.
![YITH WooCommerce Terms and Conditions Popup [V.I.P]](https://addons-wp.com/wp-content/uploads/2023/07/imagen_2023-07-12_171306460-300x140.png.webp)
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Es una página que funciona muy bien y que no he tenido nunca ningún problema a la hora de descargar. Si acaso por aportar algo estaría bien que el sistema detectara aquellos elementos que se han renovado desde la última vez que accedí para no descargarlo todo otra vez…
Usuario verificado
excelente en todo
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Muy buenos sus servicios
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Todo funcionó muy bien.
Usuario verificado
Funciona perfecto
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Excelente
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funciono genial
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Muy satisfactoria la compra
Usuario verificado
Perfecto
Usuario verificado
Impecable servicio. El plugin funcion genial, al otro dia se actualizo, escribí un mail que me respondieron a la hora y lo actualizar en 24 hs. en la web. Gran servicio!!!!! Gracias.