SupportCandy + Addons

SupportCandy es el plugin líder para WordPress diseñado para transformar y optimizar la experiencia de soporte al cliente. Este innovador plugin está específicamente diseñado para agilizar y mejorar los procesos de soporte, garantizando una eficiencia sin precedentes y la satisfacción del cliente. Con su interfaz amigable y características avanzadas, SupportCandy se posiciona como el sistema de tickets definitivo para WordPress, permitiendo a las empresas interactuar eficazmente con sus clientes y resolver sus inquietudes de manera oportuna.

Addons Disponibles:

• SupportCandy Addons
• SupportCandy
• SupportCandy Woocommerce
• SupportCandy Gravity Forms
• SupportCandy SLA
• SupportCandy Assign Agent Rules
• SupportCandy Satisfaction Survey
• SupportCandy Reports
• SupportCandy Private Credentials
• SupportCandy Usergroup
• SupportCandy Agentgroup
• SupportCandy Schedule Tickets
• SupportCandy FAQ Integration
• SupportCandy Knowledgebase
• SupportCandy Print Tickets
• SupportCandy Timer
• SupportCandy EDD Integration
• SupportCandy Email Piping
• SupportCandy Export Ticket
• SupportCandy Canned Reply v
• SupportCandy Automatic Close Ticket
• SupportCandy Workflows
• SupportCandy LMS
• SupportCandy Slack
• Slack integration
• Webhooks
• Email Marketing Tools

Características y funciones de SupportCandy:

• Verdaderamente autohospedado, sin ninguna restricción: No hay costos por agente/mes a medida que escalas. No restringe el número de agentes o tickets que puedes alojar.
• Más información, más flexibilidad: Más de 15 tipos de campos personalizados que pueden ser utilizados para agregar campos adicionales.
• Mantener a otros informados usando notas privadas: Permite enviar notas privadas dentro de los tickets que solo son accesibles para los agentes de soporte.
• Filtrado avanzado de tickets: Filtra tickets de la manera que desees y guarda los filtros para uso futuro.
• Notificaciones de correo electrónico en tiempo real: Crea múltiples plantillas de notificación por correo electrónico para diferentes eventos.
• API REST: Conecta tus aplicaciones de manera eficiente con las API REST de alta seguridad de SupportCandy.